Fazer uma reclamação oficial para os chefes nunca é fácil. Quando você mora com eles então fica quase impossível. “Deixa quieto, vou lavar a roupa deles e não reclamar, daqui 7 meses esse ano acaba mesmo”...
Quem nunca? rsrs
E é claro que isso não funciona. Se não foi combinado e você não está confortável em fazer seja lá o que for que andam te pedindo, comunique o problema.
Mas como?
Existem várias maneiras de se comunicar uma reclamação, e o que NÃO queremos é “engolir” esse problema por tanto tempo a ponto de um dia sair gritando pela casa e jogando na cara de todo mundo o quanto são folgados (falo por experiência, já fiquei louca assim mas com roommates e não com a Host Family rs).
Fazer o favor uma vez até vai. Duas vezes, ok, eles também te fazem uns favores aqui e ali...mas na terceira já é hora de conversar. E o importante é ser DIRETA e GENTIL.
Vamos a alguns exemplos:
A Host Mom pede pra você lavar a roupa dos pais toda hora. Você aceitou algumas vezes e agora já está virando trabalho.
“Host Mom, you know I really don’t mind helping out with the house chores and am happy to help you whenever you need an extra hand. But I feel like I’ve been doing the laundry for you guys every week now and it feels like this is becoming my responsibility when it shouldn’t be. Sometimes it’s hard for me to say NO, that’s why I think I should communicate this now”.
Os Hosts se atrasam mais do que chegam no horário e isso já vem acontecendo há semanas.
“Host Mom and Dad, I know you’re probably busy at work and sometimes it’s hard getting home on time with traffic being so bad in the rush hour, but I’ve been working until 5:30pm instead of 5pm for a few weeks now and these 30 minutes actually make a great difference for me.
I’m also pretty tired by the end of the day and the last thing I want is to start being impatient with the kids just because I’m tired. I’d really appreciate if you could get home by 5 like we agreed before.
Quando você joga o problema pra eles, como por exemplo dizer que anda impaciente com as crianças pois está exausta, mais rápido eles irão resolver. Afinal é prejuízo para seus filhos também e não só para a Au Pair.
E isso é um motivo REAL. Quando os Hosts começam a nos irritar, acabamos sem querer descontando nas crianças. E eles têm que saber que as vezes o problema é culpa deles. Já precisei fazer esse tipo de reclamação e deu certo.
Agora complementando o texto acima, caso você tenha aula ou outros compromissos:
“As you know I need to leave for class by X hour and I’m not having enough time to get ready”.
Mas não se preocupe com os motivos pelos quais você deveria reclamar, se tem aula ou um jantar marcado. Combinado é combinado e o fato de eles não estarem cumprindo o horário, mesmo que você só queira assistir Netflix, já é motivo suficiente para uma conversa.
Vou ficar por aqui para não alongar muito esse post. Se tiverem alguma situação com a qual precisem de ajuda pra resolver comentem aqui, vou ajudar no que puder :)
Até o próximo dia 29!
Ban
Blog:AuPairbyBan
Insta: @banzsposito
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